Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) encadrent juridiquement l'utilisation des services du site Mew3id, plateforme de gestion de rendez-vous destinée aux professionnels et particuliers en Algérie.

2. Acceptation des conditions

En créant un compte professionnel ou en réservant un rendez-vous via Mew3id, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU.

3. Accès aux services

Mew3id met à disposition un outil de réservation en ligne. Nous nous efforçons d'assurer un accès 24h/24 et 7j/7, toutefois notre responsabilité ne saurait être engagée en cas d'interruption temporaire due à une maintenance ou à des problèmes techniques liés aux réseaux de télécommunications en Algérie.

4. Responsabilités des professionnels

Le professionnel inscrit sur Mew3id est seul responsable des créneaux proposés, des prestations affichées et de l'exécution des rendez-vous. Mew3id agit uniquement en tant qu'intermédiaire technique de mise en relation.

5. Responsabilités des clients

L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes (nom, numéro de téléphone) lors de la prise de rendez-vous et à honorer ses engagements auprès des professionnels. Tout abus peut entraîner un blocage de l'accès à la plateforme.

6. Suspension et résiliation

Mew3id se réserve le droit de suspendre ou de résilier, sans préavis ni indemnité, l'accès d'un utilisateur (professionnel ou client) qui contreviendrait aux présentes CGU, notamment en cas de fraude, d'abus, de fourniture d'informations inexactes ou de comportement nuisible envers d'autres utilisateurs de la plateforme.

7. Modification des CGU

Mew3id se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment, notamment pour refléter des évolutions légales, techniques ou fonctionnelles du service. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par un avis sur le site ou par e-mail, et la poursuite de l'utilisation du service après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.

8. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont soumises au droit algérien. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux algériens seront seuls compétents.